…denn mancherorts ist heute Feiertag.
(Die Wiedergabe ist nicht wortgetreu, aber gewiss nicht sinnentstellt!)

“Hotline XYZ, guten Tag”
“Guten Morgen, hier Kunde ABC, wie registriert man sich denn?”
(?????)
“Wo möchten Sie sich denn registrieren?”
“Hier, im Portal.”
(?????)
“Also, ich bin registriert, kann mich aber nicht anmelden, da kommt ein Fehler.”
“Welcher Fehler kommt denn?”
“Username oder Passwort falsch.”
“Sie haben Ihren Usernamen und Passwort zur Hand?”
“Nur das Passwort.”
(???????????)
“Nur das Passwort? Haben Sie keinen Usernamen erhalten?”
“Da kann ich ja eingeben, was ich will, ich habe ja das Passwort.”
…

Es ging noch ein paar Momente lang so weiter, und ich habe wieder etwas gelernt:
Danke, dass ich normalerweise keine Hotline machen muss!

H.

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